齊達衝（林文龍飾）是一名電腦遊戲程序員，他開發了一款遊戲叫《幻夢之城》，遊戲中的女主角名叫佐拉（朱茵飾），玩家將操控佐拉在遊戲NPC小老頭的幫助下對抗追殺她的惡魔莎樂美。一個雷電交加的晚上，保存遊戲的磁盤遭到了電擊，佐拉和小老頭竟意外從遊戲中來到了現實世界。由於害怕莎樂美也從遊戲中來到現實世界追殺自己，佐拉決定從達衝那裡偷取遊戲磁盤並將它藏好。於是佐拉化名叮噹，找到了達衝，謊稱自己被父母拋棄，無家可歸。善良的達衝可憐叮噹，於是收留了她在家裡安頓。於是，一段美麗的都市展開了。